Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – Xclean Solution , nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de nettoyage et d'entretien.
1. Collecte des données personnelles Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site de réservation, remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis pour vos véhicules, vitres ou jardins. Les données collectées incluent :Identité : Nom et prénom. Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone. Localisation : Adresse précise pour les interventions à domicile ou les frais de déplacement (rayon de 25 km autour de Fernelmont).Informations techniques : Type de véhicule (Citadine, Berline, 4x4) ou caractéristiques de votre habitation pour établir les tarifs.
2. Utilisation des données Vos données sont utilisées exclusivement pour :Gérer vos prises de rendez-vous et valider la réception de votre acompte de 50 €. Établir vos devis personnalisés pour le nettoyage de vitres ou le detailing auto. Vous contacter pour confirmer, reporter ou annuler une prestation en fonction de la météo ou de notre planning. Assurer le suivi de la facturation et le recouvrement.
3. Conservation des données Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables et de facturation.
4. Partage des données Xclean Solution s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont accessibles qu'au personnel de l'entreprise strictement nécessaire à la réalisation de la prestation.
5. Sécurité des paiements (Acomptes)Le paiement de l'acompte de 50 € nécessaire à la validation de votre réservation s'effectue via un transfert sécurisé vers notre compte d'entreprise. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur notre site internet.
6. Vos droits Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :Droit d’accès et de rectification. Droit à l’effacement (droit à l’oubli).Droit d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement :Par e-mail : xclean.solution@hotmail.com.Par téléphone : 0491/50.03.73.
7. Cookies Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et faciliter le processus de réservation en ligne. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies.
8. Modification de la politique Xclean Solution se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
Xclean Solution
1. Collecte des données personnelles Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site de réservation, remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis pour vos véhicules, vitres ou jardins. Les données collectées incluent :Identité : Nom et prénom. Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone. Localisation : Adresse précise pour les interventions à domicile ou les frais de déplacement (rayon de 25 km autour de Fernelmont).Informations techniques : Type de véhicule (Citadine, Berline, 4x4) ou caractéristiques de votre habitation pour établir les tarifs.
2. Utilisation des données Vos données sont utilisées exclusivement pour :Gérer vos prises de rendez-vous et valider la réception de votre acompte de 50 €. Établir vos devis personnalisés pour le nettoyage de vitres ou le detailing auto. Vous contacter pour confirmer, reporter ou annuler une prestation en fonction de la météo ou de notre planning. Assurer le suivi de la facturation et le recouvrement.
3. Conservation des données Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables et de facturation.
4. Partage des données Xclean Solution s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont accessibles qu'au personnel de l'entreprise strictement nécessaire à la réalisation de la prestation.
5. Sécurité des paiements (Acomptes)Le paiement de l'acompte de 50 € nécessaire à la validation de votre réservation s'effectue via un transfert sécurisé vers notre compte d'entreprise. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur notre site internet.
6. Vos droits Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :Droit d’accès et de rectification. Droit à l’effacement (droit à l’oubli).Droit d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement :Par e-mail : xclean.solution@hotmail.com.Par téléphone : 0491/50.03.73.
7. Cookies Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et faciliter le processus de réservation en ligne. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies.
8. Modification de la politique Xclean Solution se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
Xclean Solution